Satış sonrası desteğinden memnun kalıp kalmadığınız firmalar

[feahleinda_]

Biraz @perspektive tarzı bir konu.
Şema olarak şöyle olursa sevinirim.

Firma adı:
Ürün adı:
Sorunu:
İsteğiniz:
İsteğinize onay alıp almadığı:
Firma hakkındaki fikriniz:

 

[takla king]

Ürün adı: RTX 2060 OC RGB.
Sorunu: Biraz fazla ısınması. Ve CW.
İsteğiniz: Bobinler yenilenip öyle gönderilmesi veya muhadilinin gönderilmesi.
İsteğinze onay alıp almadığı: CW garantiye girmiyormuş.
Firma hakkındaki fikrim. Seviyorum gamegarajı ama sadece bu konuda biraz kızmıştım. Yoksa desteği iyidir.

 

[Mr. Edri]

Firma adı: İtopya
Ürün: Asus tuf m5.
Sorun: Ürünü sipariş etmemden 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi.
İsteğim: Ürünün kargoya verilmesi.
İsteğimim onaylanması: İtopya telefonları açmadığı için bekleyeyim dedim.
Firma hakkındaki fikrim: Şu anda biraz daha düzgün çalışıyorlar gibi ama o zamanlar aşırı ucuz olmadıkça itopyadan 1 liralık mal bile almam kafasındaydım.
Sonuç: Sipariş tarihinden 10 gün sonra verdiler.

 

[Emre]

Ürün adı: Gamepower warlock.

Sorunu: Tuş basmama ve yay sesi.

İsteğiniz: Garantiye yollayıp mislini almak

İsteğinize onay alıp almadığı: Uğraşmadım bile, bilgisizdim o zamanlar. Şu anki Razer Cynosa Chroma klavyem ile takas ettim bir sitede.

Firma hakkındaki fikriniz: Çöp.

 

[feahleinda_]

Firma adı: Elmacık (Hepsiburada üzerinden)
Ürün adı: Kingston HyperX Fury 8GB.
Sorunu: Bilgisayarımda çalışmadı.
İsteğiniz: İade.
İsteğinize onay alıp almadığı: Onay aldı.
Firma hakkındaki fikriniz: Firma gayet başarılı. Gönderdiğim kutunun içine not da yazmıştım. Ve hiç aramadan dahi iade edildi. Çoğu forumda da yerildiğini görmediğim bir firma.

 

[MisakiTaro]

Firma adı: Bircom
Ürün adı: Sennheiser Game Zero
Sorun: Tek taraftan ses gelmiyordu. Bazen de ses az geliyordu.
İsteğiniz: Garanti
İsteğiniz hakkında onay alıp almadığı: Sıfırı ile değişim yaptılar
Firma hakkında düşüncelerim: Parayı veren Sennheiser'i çalar.

 

[SON İ3 BÜKÜCÜ]

Firma adı:

JBL.

Ürün adı:

T290. (Ses kalitesi de berbat, JBL almayın asla.)

Sorunu:

2 günde bozuldu sağdan az ses geliyor, bu bile garantiye gitmesine yeterli daha varda yazmayayım.

İsteğiniz:

Yenisinin verilmesi, garantiye yolladık aynısını geri yolladılar dalga geçiyorlar.

İsteğinize onay alıp almadığı:

Alındı gibi ama değil işte.

Firma hakkındaki fikriniz:

İğrenç, çöp bir firma o kadar para veriyoruz 10 liralık kulaklıktan farkı yok 2 günde bozuluyor.

Mesajlar otomatik birleştirildi: 16 Nis 2021

Firma adı: Bircom
Ürün adı: Sennheiser Game Zero
İsteğiniz: Garanti
İsteğiniz hakkında onay alıp almadığı: Sıfırı ile değişim yaptılar
Firma hakkında düşüncelerim: Parayı veren Sennheiser'i çalar.

Harbi öyle şimdi bende HD 206 V2 var bozulmak bilmiyor 3 ay oldu mutluyum bence parasını çıkardı.
İnşallah ömürlük kulaklık olur.

 

[Emre]

Firma adı: Bircom
Ürün adı: Sennheiser Game Zero
İsteğiniz: Garanti
İsteğiniz hakkında onay alıp almadığı: Sıfırı ile değişim yaptılar
Firma hakkında düşüncelerim: Parayı veren Sennheiser'i çalar.

Parayı veren Sennheiser'i çalar.

Hayırlı olsun hocam, bu kısım beni çok etkiledi. İncelemesini bekleriz.

 

[MisakiTaro]

@Emrella, bu kulaklığı satali 7-8 ay oldu. Çok ürün alan biri olsam da pek sorun yaşamadım şimdiye kadar.

 

[SON İ3 BÜKÜCÜ]

bu kulaklığı satali 7-8 ay oldu.

Çok değişik bir marka kendisinin kulaklığını 2. elde satışa koyduğun zaman bile en az 2,3 kişi bakıyor.

 

[OnTheRoonKilled]

Firma adı: FiberDizayn

Ürün adı: Corsa D 2012 ön ek, spoiler ve marşpiyel

Sorunu: Spoiler ve ön ekin köşeleri kırık çıktı ve yerlerine düzgün oturmadı, baştan savma bir işçilik, boyaya hazır denip daha zımparası bile yapılmamış çöp diye adlandıracağım astar.

İsteğiniz: İade

İsteğinize onay alıp almadığı: 600₺'nin yarısını vereceklerini özel yapım olduğundan söylediler biz de vermedik. Çelik macun ile yamaladık ve oturacak hale getirip adam akıllı astar attık.

Firma hakkındaki fikriniz: Başarılı bir firma değil ürün almanızı tavsiye etmem. Hava poşete koyduk diye adam akıllı koruma yapılmamış, katlitesiz işçilik.

 

[Error50777]

Firma adı:Vatan Bilgisayar
Ürün adı: Crucial BX500 240GB
Sorunu: Mangal yapıyordum. 71 Derece okuma hız sorunu donma
İsteğiniz: Para iadesi.
İsteğinize onay alıp almadığı: Ürün garantiden geldi. sonradan ürün test ettiler sağlıklı çıkmadığını söylediler. Para iade yapıldı.
Firma hakkındaki fikriniz: memnun Ettiler açıkcası teknoloji ürünlerimi genelde ordan alırım bugüne kadar çok firmayla uğraştım. bu sorun yaratmadı.

 

[OnTheRoonKilled]

Firma adı: Rampage

Ürün adı: sn-rx3

Sorunu: Sol ve sağ taraftan ses gelmemesi ve mikrofonun sesi algılamaması.

İsteğiniz: İade

İsteğinize onay alıp almadığı: 5 kere servise gitti, 3 kere sesten dolayı, ilkinde yeni ürün verildi, ikincisinde düzelttik diye mikrofonu bozdular, aynı sebepten 2 kere yolladım, düzeltilmiş üründe yine sorun çıktı yolladım, son bir kere daha olduğundan yolladım. Çöpe atmadım duruyor E900 Pro ile mutluyum.

Firma hakkındaki fikriniz: Çöp bir firma ve teknik destek açısından berbat. Herhalde mahalle bilgisayarcılarını toplayarak kendilerine teknik servis ekibi kurmuşlar.

 

[SON İ3 BÜKÜCÜ]

Firma hakkındaki fikriniz: Çöp bir firma ve teknik destek açısından berbat. Herhalde mahalle bilgisayarcılarını toplayarak kendilerine teknik servis ekibi kurmuşlar.

Gene iyi seninki bir şeyler yapmayı denemişler. Allah JBL gibi bir markaya düşürmesin.

 

[PossibleTurco]

Firma adı: Seagate
Ürün adı: Barracuda 120
Sorunu: Garanti tarihi
İsteğiniz: Garanti'nin ürünü aldığım tarihten başlaması.
İsteğinize onay alıp almadığı: Sorunsuzca isteğimi yerine getirdiler. 15 Haziran 2025 olan garanti bitiş tarihini olması gerektiği gibi 14 Ocak 2026'ya uzattılar.
Firma hakkındaki fikriniz: Seagate kesinlikle müşteri hizmetleri konusunda bir numara. Dedikleri gibi mutlu bir müşteri oldum. Her soruma net ve öz bir şekilde cevap veriyorlar.